Terms of Service

Política de PRIVACIDAD

Política de Privacidad de open-minded.club

Última actualización: 26 de julio de 2025

La Asociación Liberal Open-Minded HLGTBIQA+ (en adelante, "Open-Minded", "nosotr@s" o "nuestr@") está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestr@s usuari@s y miembr@s. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en nuestro sitio web open-minded.club, nuestra comunidad en línea, nuestr@s clubs sociales físicos propios, adheridos o franquiciados, y cualquier otro servicio relacionado, incluidas nuestras aplicaciones y comunicaciones a través de plataformas externas como WhatsApp e Instagram. Operamos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras normativas aplicables, incluyendo la Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual, que enfatiza el respeto al consentimiento y la protección contra violencias sexuales.
Dado que tenemos miembr@s en los Estados Unidos, particularmente en California y Florida, esta política también incorpora disposiciones para cumplir con las leyes de privacidad estatales aplicables, como la California Consumer Privacy Act (CCPA) enmendada por la California Privacy Rights Act (CPRA), y la Florida Digital Bill of Rights (FDBR), en la medida en que se apliquen a nuestr@s servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos
   Identidad del Responsable: Asociación Liberal Open-Minded HLGTBIQA+Dirección. Contacto:

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en los canales indicados.

2. Información que Recopilamos
   Recopilamos información personal y no personal para ofrecer y mejorar nuestr@s servicios, que incluyen la comunidad en línea, tienda, servicio de citas, geolocalización de eventos y lugares, venta de entradas y productos, y la gestión de clubs físicos. Los tipos de datos que recopilamos son:
   2.1. Información Proporcionada por el/la Usuari@

Datos de Registro y Verificación de Identidad: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuari@, contraseña, y datos de identificación oficial (como DNI, pasaporte u otro documento de identidad válido) para verificar la identidad y edad (mayores de 18 años). Estos datos se requieren para acceder tanto a la plataforma en línea como a los clubs físicos, con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de tod@s l@s miembr@s. La solicitud y almacenamiento temporal de estos documentos (mediante escaneo o fotografía para su ficha) es legal y se justifica bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), específicamente en el artículo 6.1.f) basado en nuestro interés legítimo para proteger la comunidad en temas sensibles como la identidad sexual, orientación y privacidad general, previniendo accesos no autorizados, divulgaciones indebidas y asegurando un entorno seguro. Además, cumplimos con el principio de minimización de datos (artículo 5.1.c del RGPD), almacenando solo lo necesario y por el tiempo requerido, y obtenemos consentimiento explícito cuando involucra datos sensibles (artículo 9 del RGPD). En algunos clubs físicos o en la plataforma en línea, se puede requerir identificación biométrica (como reconocimiento facial o huella dactilar) a través de plataformas subcontratadas que cumplen estrictamente con esta misma Política de Privacidad y el RGPD, basada en consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD) y tras una evaluación de impacto en la protección de datos para garantizar que no se vulneren derechos fundamentales.
Datos de Perfil: Información opcional que l@s usuari@s pueden incluir en sus perfiles de la comunidad (por ejemplo, fotos, descripción personal, preferencias de citas o intereses) gestionada a través de la plataforma desarrollada por L4T.io.
Datos de Contacto: Información proporcionada a través de formularios en línea, WhatsApp, Instagram Direct, correo electrónico o al registrarte como miembr@ en los clubs físicos mediante tablets.
Datos de Pago: Información de pago (como detalles de tarjetas de crédito o débito) procesada a través de pasarelas de pago seguras para compras en la tienda, entradas a eventos o membresías. No almacenamos datos de tarjetas directamente; estos son gestionados por las pasarelas de pago.
Comunicaciones: Mensajes enviados a través de nuestra plataforma, WhatsApp, Instagram Direct o formularios de contacto sincronizados con HubSpot y Google Contacts.
Aceptación de Normas: Registro de la aceptación de las normas básicas del club, que incluyen el conocimiento y respeto a la Ley Orgánica 10/2022, de garantía integral de la libertad sexual, enfatizando el consentimiento, el respeto y la prohibición de divulgación de información sobre otr@s miembr@s.

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y clics, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (por ejemplo, Google Site Kit, Rank Math SEO, LiteSpeed Cache).
Datos de Geolocalización: Información aproximada de ubicación basada en tu dirección IP o datos proporcionados voluntariamente para servicios de geolocalización de eventos y lugares.
Datos de Uso: Interacciones con la plataforma, como publicaciones en foros, mensajes privados, participación en eventos, reseñas o compras en la tienda.
Datos Técnicos: Información sobre el rendimiento del sitio, para optimizar velocidad y funcionalidad.

2.3. Información de Terceros

Plataformas Externas: Datos recibidos a través de WhatsApp, Instagram Direct o Google Contacts, como nombres, números de teléfono o mensajes enviados.
Integraciones: Información sincronizada con HubSpot para gestión de contactos o con pasarelas de pago en los clubs físicos.

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las categorías de información personal descritas arriba, principalmente para fines de registro, verificación, servicios y seguridad, y no hemos vendido ni compartido esta información con terceros para fines de publicidad comportamental cruzada (según se define en la CCPA/CPRA).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos
   Utilizamos tus datos para los siguientes propósitos:

Gestión de la Comunidad: Permitir el registro, autenticación, personalización de perfiles, interacción en foros, mensajería privada y participación en la comunidad.
Verificación de Identidad y Seguridad: Verificar la identidad de l@s miembr@s para acceder a la plataforma en línea y clubs físicos, garantizando que tod@s l@s participantes sean mayores de edad y responsables, previniendo la divulgación no autorizada de información personal o actividades (como fotografías, comentarios o difusión en medios) sobre otr@s miembr@s, y fomentando un entorno seguro y respetuoso conforme a la Ley Orgánica 10/2022.
Servicios de Citas: Facilitar conexiones entre usuari@s en el servicio de citas, respetando las preferencias indicadas.
Gestión de Eventos y Lugares: Ofrecer geolocalización de eventos y lugares relevantes, así como la venta de entradas.
Tienda Online: Procesar compras de productos y servicios en la tienda y gestionar pagos a través de pasarelas de pago seguras.
Atención al Cliente: Responder a consultas recibidas por WhatsApp, Instagram Direct, correo electrónico o formularios de contacto.
Marketing y Comunicaciones: Enviar boletines, promociones o notificaciones sobre eventos, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
Seguridad y Prevención de Fraude: Proteger la plataforma y a l@s usuari@s, y asegurar el cumplimiento de normas internas que prohíben la divulgación de información sensible.
Mejora del Servicio: Analizar el uso de la web y la comunidad para optimizar velocidad, rendimiento y funcionalidad (por ejemplo, mediante LiteSpeed Cache, Redis).
Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales, como la gestión fiscal de pagos, el cumplimiento del RGPD o la aplicación de la Ley Orgánica 10/2022 en entornos donde se promueve la libertad sexual con respeto al consentimiento.

No utilizamos datos sensibles (como información sobre orientación sexual o preferencias) para publicidad comportamental cruzada ni los vendemos.

4. Base Legal para el Tratamiento
   Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando das tu consentimiento expreso, por ejemplo, al registrarte, verificar tu identidad, aceptar las normas del club (incluyendo el respeto a la Ley Orgánica 10/2022), aceptar cookies o suscribirte a boletines.
Ejecución de un Contrato: Para proporcionarte acceso a la comunidad, gestionar compras o procesar membresías y accesos a clubs físicos.
Obligación Legal: Para cumplir con normativas aplicables, como el RGPD, la Ley Orgánica 10/2022 (que requiere medidas para garantizar el consentimiento y la protección en contextos de libertad sexual) o requisitos fiscales, así como leyes de privacidad de EE.UU. como CCPA/CPRA y FDBR para residentes aplicables.
Interés Legítimo: Para mejorar nuestr@s servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y clubs físicos, prevenir fraudes y proteger la privacidad de l@s miembr@s al identificar a tod@s l@s participantes y evitar divulgaciones no autorizadas (por ejemplo, de actividades sensibles o presencia de personas conocidas/famosas).

La verificación de identidad se basa en el interés legítimo de mantener un entorno seguro, donde la privacidad se preserva mediante la accountability de l@s miembr@s, y en el consentimiento explícito al aceptar las normas.

5. Compartición de Datos
   No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como:
Pasarelas de Pago: Para procesar pagos en la tienda y los clubs físicos.
HubSpot: Para gestionar contactos y comunicaciones.
Google: Para análisis (Google Site Kit) y sincronización de contactos (Google Contacts).
LiteSpeed y Redis: Para optimización de rendimiento.

Clubs Adheridos o Franquicias: Datos necesarios para accesos compartidos, siempre con tu consentimiento y bajo los mismos estándares de protección.
Autoridades Legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes judiciales, policiales o proteger nuestr@s derechos.

Tod@s l@s proveedores cumplen con el RGPD y están sujet@s a acuerdos de protección de datos. No compartimos datos para publicidad comportamental cruzada ni los vendemos según la definición de "venta" en CCPA/CPRA o FDBR.

6. Transferencias Internacionales
   Algunos de nuestr@s proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes. Para residentes de EE.UU., estas transferencias se realizan de manera que respeten las protecciones equivalentes bajo leyes estatales aplicables.
7. Conservación de Datos
   Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley. Por ejemplo:

Datos de Registro y Verificación de Identidad: Mientras mantengas una cuenta activa o hasta que solicites su eliminación, con retención limitada para fines legales (hasta 5 años para obligaciones fiscales o de seguridad). No retenemos categorías de datos personales más allá de lo necesario, y revisamos periódicamente.
Datos de Pago: Según lo requieran las normativas fiscales (generalmente 5 años).
Datos de Navegación: Hasta 12 meses, salvo que se anonimicen para análisis estadísticos.

8. Tus Derechos
   Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Pedir la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otr@ responsable.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, por ejemplo, para fines de marketing.
Retirada de Consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@open-minded.club o a través de WhatsApp (+34 744 75 64 39). Responderemos en un plazo máximo de 30 días. No discriminamos contra l@s usuari@s que ejerzan sus derechos.

8.1. Derechos Adicionales para Residentes de California (CCPA/CPRA)
Si eres residente de California, tienes derechos adicionales bajo la CCPA/CPRA:

Derecho a Saber: Solicitar detalles sobre las categorías de información personal recopilada, fuentes, propósitos y terceros con quienes se comparte.
Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal.
Derecho a Optar por No Participar en la Venta o Compartición: Optar por no participar en la venta o compartición de tu información personal para publicidad comportamental cruzada (no vendemos ni compartimos datos de esta manera, pero puedes confirmar).
Derecho a Corregir: Corregir información inexacta.
Derecho a Limitar el Uso de Datos Sensibles: Limitar el uso de información personal sensible (como preferencias sexuales).
Derecho a No Discriminación: No ser discriminad@ por ejercer tus derechos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud verificable a info@open-minded.club o llama al +34 744 75 64 39 (internacional). Responderemos dentro de 45 días (prorrogable). Puedes designar un agente autorizad@. En los últimos 12 meses, no hemos vendido ni compartido información personal.

8.2. Derechos Adicionales para Residentes de Florida (FDBR)
Si eres residente de Florida y nuestr@s servicios cumplen con los umbrales de aplicabilidad de la FDBR, tienes derechos como:

Derecho a Confirmar Procesamiento: Confirmar si procesamos tu información personal.
Derecho de Acceso: Acceder a tu información personal.
Derecho a Corregir: Corregir inexactitudes.
Derecho a Eliminar: Eliminar tu información personal.
Derecho a Optar por No Participar: Optar por no participar en la venta, publicidad dirigida o elaboración de perfiles.
Derecho a Portabilidad: Obtener una copia portable de tu información.

Procesamos datos sensibles solo con consentimiento. Contacta a info@open-minded.club para ejercer derechos. Responderemos conforme a la ley.

9. Seguridad de los Datos
   Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

Cifrado: Uso de HTTPS y protocolos seguros en nuestros servidores dedicados propios ubicados en Alemania.
Plugins de Seguridad: Herramientas para ocultar vulnerabilidades, antispam y verificación de usuarios.
Optimización: Redis y Memcached para garantizar rendimiento sin comprometer la seguridad.
Autenticación: Verificación OTP para registros y accesos.
Almacenamiento Seguro de IDs: Los documentos de identidad se almacenan de forma encriptada y se acceden solo para verificación inicial, minimizando la retención innecesaria.

10. Cookies y Tecnologías Similares
    Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del/la usuari@, analizar el rendimiento y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador o en el banner de cookies de nuestro sitio. Herramientas como Google Site Kit pueden recopilar datos anónimos para análisis. Para residentes de California, puedes optar por no participar en la "venta" de datos a través de cookies (aunque no vendemos datos).
11. Comunicaciones a Través de Plataformas Externas

WhatsApp: Gestionamos consultas de aproximadamente 100 personas diarias. Los datos proporcionados (como números de teléfono) se sincronizan con Google Contacts y HubSpot para seguimiento.
Instagram Direct: Respondemos a 3-5 mensajes diarios. Los datos se tratan conforme a esta política.
Telegram: Actualmente no gestionamos un grupo de Telegram, pero si se reactiva, los datos de l@s participantes se tratarán con la misma protección.

12. Menores de Edad
    Nuestr@s servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que un/a menor ha proporcionado datos, los eliminaremos inmediatamente.
13. Actualizaciones de esta Política
    Esta Política de Privacidad se actualizará periódicamente para reflejar cambios en nuestr@s servicios o normativas legales, al menos una vez cada 12 meses conforme a la CCPA/CPRA. La versión actualizada se publicará en open-minded.club con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla regularmente.
14. Contacto
    Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con tus datos personales, contáctanos en:

Correo: info@open-minded.club
Teléfono/WhatsApp: +34 744 75 64 39
Dirección: C/ Joaquín Costa, No 41, 46005, Valencia, España

Si no estás satisfech@ con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, o para residentes de EE.UU., ante las autoridades estatales correspondientes (por ejemplo, la Oficina del Fiscal General de California en oag.ca.gov/privacy/ccpa).